Política de Privacidade

Quais princípios seguimos ao tratar seus dados pessoais?

Tratamos dados pessoais de acordo com princípios de legalidade, finalidade, necessidade, transparência, segurança e limitação de retenção. Isso significa que buscamos tratar apenas os dados necessários para finalidades legítimas relacionadas ao funcionamento do jogo, à proteção da conta, à integridade competitiva, à prevenção de fraudes, ao atendimento do usuário e ao cumprimento de obrigações legais.

Sempre que possível, organizamos o tratamento de dados de forma proporcional ao risco e ao tipo de recurso utilizado pelo jogador. Também buscamos manter os dados atualizados e protegidos contra acesso não autorizado, uso indevido, perda, alteração ou destruição indevida.

Os dados que você fornece

Podemos tratar dados que você fornece diretamente ao usar o REDUTO ONLINE ou ao interagir com nossos canais relacionados ao jogo.

A EAGLEVISION GAMES LTDA não solicita nem armazena a senha da sua Conta Google. A autenticação ocorre pelo fluxo do próprio Google.

Os dados que recebemos de terceiros

Em determinadas situações, também podemos receber dados de terceiros que viabilizam o acesso ao jogo ou a execução de recursos específicos.

Como seus dados são usados para segurança e combate a fraudes?

A segurança do REDUTO ONLINE depende da análise de sinais técnicos ligados ao dispositivo, ao ambiente de execução, ao histórico de login e ao comportamento operacional da conta. Esses dados são usados para prevenir invasões, impedir acessos indevidos, detectar comportamentos incompatíveis com as regras do jogo e preservar a integridade competitiva da plataforma.

Nosso sistema anticheat também pode identificar aplicativos instalados no celular com a finalidade exclusiva de verificar a presença de softwares proibidos que possam interferir no funcionamento do jogo. Esse tratamento é direcionado à prevenção de cheats, automações, manipulações indevidas e fraudes. Não utilizamos essa verificação para finalidades alheias à segurança do REDUTO ONLINE.

Como prestadores de serviço e terceiros podem tratar seus dados?

Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros que atuam em nome do REDUTO ONLINE ou que são necessários para a prestação do serviço, sempre dentro de finalidades compatíveis com esta política e com a legislação aplicável.

Também poderemos compartilhar dados quando isso for necessário para prevenir fraude, responder a disputas de pagamento, proteger a segurança de usuários, defender nossos direitos ou atender determinações legais válidas.

Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, para operar o REDUTO ONLINE, para preservar a segurança do ambiente, para oferecer suporte adequado, para manter registros operacionais e para cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis e de defesa de direitos.

Se você solicitar a exclusão de seus dados pessoais, poderemos excluí-los ou anonimizá-los, salvo quando a retenção for necessária por base legal válida, por obrigação legal, por necessidade de prevenção a fraudes, por segurança da plataforma, por resposta a chargebacks, por auditoria ou por exercício regular de direitos.

Os dados mantidos para essas finalidades restritas serão armazenados com acesso controlado e utilizados apenas para os motivos que justificaram sua retenção.

Como protegemos seus dados pessoais?

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar desses esforços, nenhum sistema digital pode garantir segurança absoluta. Por isso, embora busquemos níveis adequados de proteção, não podemos assegurar risco zero em qualquer ambiente conectado à internet.

Quais direitos você tem?

Dependendo da legislação aplicável ao seu caso, você poderá ter direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados pessoais, corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, requerer portabilidade, obter informações sobre compartilhamentos, se opor a determinados tratamentos, solicitar revisão de decisões automatizadas e revogar consentimentos quando o tratamento se basear nessa hipótese.

Também poderá solicitar revisão, atualização ou exclusão de dados vinculados à sua conta, observadas as limitações legais, técnicas e operacionais do serviço.

Como acessar, revisar, corrigir ou excluir seus dados?

Você pode enviar solicitações relacionadas a dados pessoais, incluindo pedidos de acesso, correção, exclusão, oposição, portabilidade, revisão ou revogação de consentimento, pelo canal indicado abaixo.

Para proteger sua privacidade e a segurança da conta, poderemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade e a titularidade da conta antes de atender à solicitação. Se não for possível confirmar a identidade com grau razoável de segurança, poderemos negar o pedido ou solicitar complementação.